{"id":2541,"date":"2026-06-30T12:30:50","date_gmt":"2026-06-30T10:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.canoasoriente.com\/?page_id=2541"},"modified":"2026-06-30T12:30:50","modified_gmt":"2026-06-30T10:30:50","slug":"terminos-y-condiciones-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.canoasoriente.com\/en\/terminos-y-condiciones-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions of Contract"},"content":{"rendered":"
\n

Condiciones de Contrataci\u00f3n de Actividades<\/h2>\n

Canoas Oriente \u2014 Descenso del r\u00edo Sella y Tour de los Lagos de Covadonga.<\/p>\n

\n

El turismo activo y los deportes de aventura entra\u00f1an un riesgo potencial derivado de su propia naturaleza. Los gu\u00edas y t\u00e9cnicos cuentan con la titulaci\u00f3n, preparaci\u00f3n y experiencia adecuadas a la actividad que desarrollan. La seguridad de la actividad depende de seguir sus direcciones y directrices.<\/p>\n

Al contratar una actividad aceptas estas Condiciones de Contrataci\u00f3n y nuestra Privacy Policy<\/a>, que regula el tratamiento de tus datos personales.<\/p>\n<\/div>\n

Canoas Oriente es una marca de Naturaller S.L. (CIF B74439852), inscrita en el Registro de Empresas de Turismo Activo del Principado de Asturias con el n\u00famero TA-01-AS<\/strong>.<\/p>\n

Servicios<\/h3>\n
    \n
  1. Las actividades ofertadas est\u00e1n sujetas a las condiciones del medio en que se desarrollan y de las personas que participan, por lo que pueden sufrir cambios antes o incluso durante la actividad (meteorolog\u00eda, condiciones ambientales, estado del r\u00edo o de las carreteras, problemas f\u00edsicos de los participantes, etc.).<\/li>\n
  2. El cliente tiene la obligaci\u00f3n de informar sobre posibles estados de gestaci\u00f3n, paraplej\u00edas o enfermedades cardiovasculares antes de contratar cualquier actividad. Asimismo, se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y\/o estupefacientes, ni de medicaci\u00f3n que pueda incidir en su capacidad de reacci\u00f3n.<\/li>\n
  3. El compromiso de Canoas Oriente comienza con la actividad contratada. En las actividades con transporte incluido (Tour de los Lagos de Covadonga), la recogida se realiza en el punto y hora acordados; en las actividades sin transporte (Descenso del Sella), es responsabilidad del cliente su desplazamiento hasta el punto de encuentro.<\/li>\n<\/ol>\n

    Prices<\/h3>\n
      \n
    1. Los precios son por persona, incluyen el 21% de IVA y se aplican para el grupo m\u00ednimo indicado en cada actividad. Salvo indicaci\u00f3n contraria, los servicios externos no especificados (comidas, entradas no incluidas, etc.) corren a cargo del cliente.<\/li>\n
    2. En el Descenso del Sella, el precio incluye el material necesario para la actividad (canoa, remo, chaleco y bid\u00f3n estanco). En el Tour de los Lagos de Covadonga, el precio incluye el transporte desde el punto de recogida y el gu\u00eda acompa\u00f1ante.<\/li>\n
    3. Los precios pueden sufrir variaciones dependiendo de la temporada.<\/li>\n<\/ol>\n

      Seguros<\/h3>\n

      El precio incluye el seguro de asistencia con coberturas en caso de emergencia y\/o accidente. Canoas Oriente dispone, asimismo, de P\u00f3liza de Responsabilidad Civil frente a terceros, con las coberturas exigidas por la normativa del sector.<\/p>\n

      Asunci\u00f3n de riesgos y condiciones espec\u00edficas de cada actividad<\/h3>\n
      \n

      El descenso del r\u00edo Sella en canoa es una actividad de turismo activo que se desarrolla en el medio natural y conlleva un riesgo potencial inherente a su propia naturaleza, derivado del medio acu\u00e1tico, el terreno y la actividad f\u00edsica requerida.<\/p>\n<\/div>\n

      Al contratar el descenso del Sella, el cliente declara conocer y asumir voluntariamente dichos riesgos inherentes, manifiesta encontrarse en condiciones f\u00edsicas adecuadas y se compromete a seguir en todo momento las instrucciones de los gu\u00edas. Entre los requisitos de la actividad se incluyen saber nadar, una estatura m\u00ednima de un metro y 15 cm, y no quitarse el chaleco salvavidas durante todo el recorrido<\/strong>.<\/p>\n

      El descenso del Sella cuenta con su propia informaci\u00f3n y declaraci\u00f3n responsable<\/strong>, que se entrega y se firma por cada participante el d\u00eda de la actividad, antes de su inicio. La firma de dicha documentaci\u00f3n es condici\u00f3n indispensable para participar. La contrataci\u00f3n de estas Condiciones Generales implica el conocimiento previo y la conformidad con las condiciones espec\u00edficas de la actividad, que el participante reafirmar\u00e1 de forma expresa mediante su firma el d\u00eda de la actividad.<\/p>\n

      Estas condiciones no excluyen los derechos que la legislaci\u00f3n de consumidores reconoce al cliente frente a da\u00f1os derivados de una actuaci\u00f3n negligente de la empresa o de sus gu\u00edas.<\/p>\n

      Reservas, cancelaciones y forma de pago<\/h3>\n

      Para realizar una reserva es imprescindible facilitar nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento y tel\u00e9fono<\/strong> de los participantes, siendo el contratante el responsable de dichas plazas. Las actividades requieren un m\u00ednimo de participantes para poder realizarse; si no se alcanza, Canoas Oriente podr\u00e1 cancelar, aplazar o devolver el importe abonado.<\/p>\n

      C\u00f3mo reservar<\/strong><\/p>\n

      Pago del 100% del importe (o dep\u00f3sito proporcional si se indica) mediante transferencia, tarjeta o efectivo. Canoas Oriente confirmar\u00e1 la recepci\u00f3n y la disponibilidad de plaza. Sin reserva formalizada y confirmada, la participaci\u00f3n queda sujeta a disponibilidad.<\/p>\n<\/div>\n

      Condiciones de cancelaci\u00f3n por parte del cliente<\/strong><\/p>\n

      \n
      100%<\/strong>
      \nreembolso si cancelas con m\u00e1s de 48h de antelaci\u00f3n.<\/span><\/div>\n
      0%<\/strong>
      \nreembolso si cancelas dentro de las 48h previas.<\/span><\/div>\n
      0%<\/strong>
      \nreembolso por no presentarse en fecha y hora.<\/span><\/div>\n<\/div>\n

      En reservas de grupo, la p\u00e9rdida afecta \u00fanicamente a las personas que no se presenten. En caso de anulaci\u00f3n por parte de Canoas Oriente, el cliente tiene derecho a aplazamiento, sustituci\u00f3n por otra actividad o devoluci\u00f3n del importe. Desde la confirmaci\u00f3n de la reserva, el cliente acepta expresamente la totalidad de las presentes Condiciones; quien inscriba a otras personas asume en su nombre dicha aceptaci\u00f3n.<\/p>\n

      Derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n

      De conformidad con el art\u00edculo 103.l) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no resulta de aplicaci\u00f3n a los servicios de esparcimiento que deban realizarse en una fecha o periodo espec\u00edfico, como las actividades de Canoas Oriente. Su cancelaci\u00f3n se rige por las condiciones indicadas arriba.<\/p>\n<\/div>\n

      Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><\/p>\n

      Tus datos se tratan conforme al RGPD y la LOPDGDD con la finalidad de gestionar tu reserva. Consulta toda la informaci\u00f3n en nuestra Privacy Policy<\/a>. No se ceden a terceros ajenos al proceso de contrataci\u00f3n, salvo obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Condiciones de Contrataci\u00f3n de Actividades Canoas Oriente \u2014 Descenso del r\u00edo Sella y Tour de los Lagos de Covadonga. El turismo activo y los deportes de aventura entra\u00f1an un riesgo potencial derivado de su propia naturaleza. Los gu\u00edas y t\u00e9cnicos cuentan con la titulaci\u00f3n, preparaci\u00f3n y experiencia adecuadas a la actividad que desarrollan. La seguridad […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_angie_page":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-2541","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nT\u00e9rminos y Condiciones de Contrataci\u00f3n - Canoas Oriente<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Condiciones de Contrataci\u00f3n de Actividades Canoas Oriente \u2014 Descenso del r\u00edo Sella y Tour de los Lagos de Covadonga. 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